| 解决方法：恢复数据前，先停止OA站点运行。 1、将备份目录拷贝回原来的位置即可 2、通过数据库对OA数据库进行恢复备份 恢复后，启动OA站点运行，恢复OA系统运行。 重要提示：备份的数据只能在相同版本的OA软件中进行恢复！用户应以正在使用的版本为准。 2、为什么OA操作或刷新界面速度慢？ 解决方法：在线人数较多的，可考虑优化硬件；用户一起下载网络硬盘里的文件时也会慢，如果硬件性能或带宽有限，建议不要放太大的文件；如硬件配置比较高，看是否是电信和网通互访，电信和网通互访速度会比较慢等等。 3、为什么OA登录后提示无法显示网页？ 解决方法： （1）首先看一下OA服务是否已启动，如果没有启动需要启动服务。 （2）检查是否开着防火墙，屏蔽了OA所需端口，2003和XP系统自带防火墙，把防火墙关闭测试，或是开放OA所需要的端口。 （3）在地址栏里输入本机的IP登陆，看能不能登陆OA，如果可以说明没有问题，可能是电脑某些设置限制了不能用主机名登陆。 4、如何保障OA系统数据安全性？ 1、定期做数据备份，可以采用自动备份（这是最重要的一条）。 2、跟OA软件的设计和编程水平以及OA软件的开发语言有关，一般来说，基于JAVA开发的安全性相对较高。 3、如果部署在外网，可以将数据库服务器和应用服务器分离。 4、防火墙及杀毒软件：OA一般都支持内外网使用，而病毒的传播途径很多，如互联网、光盘、USB、病毒文件等都可以导致服务器瘫痪及数据丢失。 建议关闭服务器不必要的服务端口，减少受攻击的途径。 5、硬件：为了防止硬盘突然损坏或被病毒攻击，建议要经常异地备份数据。 6、人为因素：防止人为的恶意或无意的删除数据，所以一定要有专人负责及严格的管理制度，系统重要的账号保管好密码。
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