这主要是因为企业对“办公室自动化”的理解局仅限于“单兵作战”，在信息化建设过程中，ERP、HR、CRM、OA等应用系统都是相互割裂的，它们往往关注单个或局部资源的管理，相互之间很少能够紧密协调起来，“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题不可避免的出现。

　　那么企业应该怎样面对在快速扩张过程中，业务流程更加复杂，业务与业务之间关联与交叉频繁；人与人，部门与部门，企业与企业的沟通和协作需求愈发明显的时候，打破各种沟通和管理的屏障，实现对管理和运营各环节的掌控、调配和协作呢？

　　笔者认为，我们应抛弃以往只重视技术层面的审批功能，转而注重将各种分散存在或被分隔的资源进行整合，解决业务逻辑，同时能够帮企业管理功能上。因此，OA软件平台化的理念将会越来越为行业所推崇，OA软件平台化不仅能够将企业原来分散的人力资源、资产、产品、知识文档、项目、客户等全部统一到一个平台上进行管理，实现企业资源的一体化，消除“信息孤岛”、“应用孤岛”和“资源孤岛”三大难题。