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【OA厂商与企业用户之间的角色分析】
来源:www.sywebsoft.com 发布者:领航科技  发布时间:2019-10-24 
 

沈阳OA办公系统 的设计离不开软件厂商和企业用户之间的共同协作,只有两者之间达成了共同的协议,软件的实施才算是真的成功。那么在这个软件的设计过程中,OA厂商和企业用户之间各自扮演者什么样的角色,需要做什么?

现在的各种管理软件都是打着的旗号,那么软件厂商和用户分别扮演者怎样的角色,各自需要"做"些什么?

OA厂商提供框架

从项目管理的角度上看,OA厂商确定OA项目的负责人、提供IT团队的组建咨询、帮助客户做好规划、提供正确的成功方法论、提供及时的技术支援、以及项目关键节点的参与。

从产品技术的角度上看,OA厂商具备核心需求的技术响应能力、扩展需求的应变能力、系统的易用易维护能力、系统的技术兼容能力、技术的先进行等。

从运维服务的角度上看,OA产品具备持续升级能力、问题响应能力、人员替补能力、数据维护能力等。

OA用户填充内容

OA系统的实施方法论,经历过了技术导向、实施导向和应用部门导向三代变迁。以应用为导向的实施模型可以精准定位业务需求、实时响应变化,并且规避了管理中的部门壁垒现象,因此项目验收之日,是管理水平全面提升之始。其本质价值在于为管理提供高效工具,让管理者借助工具持续优化管理模式。

所以,在实施OA项目时,如果做到应用部门牵头组织需求、调研、系统实现和优化,厂商和信息中心负责进行方法咨询、技术指导、系统性能维护和安全保障的角色定位,那么对企业的项目实施的成功将会有一个极大的保障。


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