OA办公平台行业随着十几年的发展已经形成了百亿的市场，那么几乎每一个销售OA系统的人员手头上都有几十个甚至上百个客户资源，如果不能将这些客户资源有效的区别分离开来，那么我们的OA系统的销售工作就会一片混乱，那么如何进行客户的有效分类呢？

通过第一通电话我们就要抓住几个指标来判断是属于什么类别的客户，比如说，上线时间是否明确、对于OA办公平台的需求是否成型、领导对于上OA系统的态度（是先了解一下，还是肯定要上）、是否有预算等等。通过一些指标，我们首先将客户分成：意向客户、重点关注客户、重点跟进客户等，那么这样，我们OA系统的销售人员就可以有重点的去安排自己的时间和精力，我们的客户分类很清晰，我们的工作才会清晰，重点才能突出，最终的效果才可以无限循环的开单、有业绩，而不会出现断层，连续几个月没有成绩这样的现象。

但是对于很的OA系统销售人员，最困难的就是客户分辨的不清楚，以至于最后的重点无法把握，最终的效果就是，将很多的精力都放在了可能性非常小的客户身上，而耽误了重点客户的成交，这就是工作能力表现，当然这只是工作能力表现的一方面，但是也是关系到OA系统销售人员最重要的一方面，因为销售人员的重点就是客户，连客户都把握不好如何成为销售人员？

OA系统的销售有很多都是运气，但是运气就是建立在很好的把握客户的基础上，如果将客户错放在了半年后成交的区域里，那么客户如果马上就要上了，我们也无法去把握、准时的联系到，造成丢单也是必然的结果。