一：随着企业的介入，OA办公系统也有一定的发展，加入了很多企业的特性，例如，OA现在强调的知识管理，强调了基础流程的整合，但是此阶段时，这些应用的效果还并不是很理想。主要功能依然是收发文、档案管理、物品管理、文档管理、车辆管理、后勤管理、简单的人事管理等。尽管解决了企业中存在的层级结构，传统的办文程序，从文件起草、审阅、会签、签发、下发到归档、借阅等各个环节。

二：当企业应用的不断深化，对OA办公系统在办公流程上的要求越来越高。在此种情况下，OA的应用就不仅仅是将手工工作搬到计算机网络上，实现办公自动化了。而是利用了计算机技术的一些先进特点，并加上先进的管理理念和方法，逐步成为更为专业和广泛的组织行为管理工具。

三：由于计划经济体制的影响，政府对企业的管理除了依靠法律、法规之外，还有大量的行政指令和指示。企业在进行许多决策的时候，也经常需要向主管的政府部门请示汇报。另外，当时的政府官员和企业领导经常是你来我往难以分辨，并且存在着比较严格的对应关系，即企业领导和政府官员行政级别挂钩，因此在企业应用红头文件就比较自然。此时的OA办公系统的特点：以公文处理、档案管理为核心的办公管理系统，这里的办公其实就是公文。