1、实用性

实用性主要是指功能方面必须满足“好用”、“易用”两大特点。“好用”是指功能不能过于简单、也不能过于复杂，以能够满足企业实际的管理需求为衡量指标。这就要求功能必须具备个性化的特点，能够紧密贴合企业管理需求，既不能泛化也不能通用化。“易用”则要求OA办公系统的安装、使用、维护、升级等各个方面轻松简单。

2、前瞻性

在实用性的原则下，oa办公系统避免了功能贪大求全的误区，但我们不得不考虑系统未来的应用需求，这就要求OA办公系统必须具备前瞻性。一方面OA系统的开发技术应该具有前瞻性；另一方面，OA系统的开发理念也必须具有前瞻性，这样才能有效保障OA系统的使用年限。

3、代表性

我们将当前的OA办公系统解决方案分为几大类：一种是产品型，优点是通用和易用，缺点是实用性不够；另一种是项目开发型，优点实用性强，缺点是成本和难度太高；最后一种是平台型，结合了前两者的优点，个性化和灵活性是其显著特征，实用性和性价比大幅提升。

4、实证性

实证性是指OA办公系统提供商能够提供行业类似成功案例，以实际例子做最好的佐证。

值得一提的是，上面所讲到的几点只是一份优秀的OA办公系统解决方案所具备的最基本特点。这样的解决方案也并非一定适合你企业的解决方案，这只是一个大的方向。企业用户还需从自身实际需求出发以及一些小的细节融入到OA办公系统解决方案之中。才是真正属于你企业的优秀的oa办公系统解决方法。